業務上のミスから学んだこと

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業務上のミスから学んだこと

業務上のミスは数多くあります

業務上のミスは数多くあります。
一つは、報告連絡相談が拙いということです。
要するに伝達ミスということですが、たぶん相手も知っているだろうとか、この次の機会に報告しようとか、安易に判断したことがトラブルにつながることがままあります。ちょっと手を抜いたばかりに、重大な結果につながることがあるのです。
一度痛い目に遭うと、さすがに懲りて報告連絡は行うようになりますが、この種のトラブルはちょっとした注意で防げますから、気を付けるようにしています。
また、トラブルになりやすいタイミングも分かってきました。
私の場合、夜勤があるのですが、夜勤明けの早朝はミスが出やすいのです。
あまり寝ていないので、頭がボーっとしている時間帯が危ないのです。
先日は、プラスになることは一切しないでいいから、マイナスになることだけは絶対しないようにと自分に言い聞かせていたにも関わらず、トラブルを発生させてしまいました。

危ない時間帯は分かっていますので、とにかくその時間は防御に徹したいと思っています。